Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului lush-works.com.

Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale pe care le procesăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Datele pe care le colectăm

Când utilizați serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Date despre preferințe: serviciile care vă interesează

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor de ofertă și a vă furniza informații despre serviciile noastre
• Pentru a vă contacta în legătură cu proiectele de amenajare peisagistică
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru
• Pentru a respecta obligațiile legale aplicabile

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru activități de marketing
• Interesul nostru legitim de a furniza servicii de calitate
• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale
• Respectarea obligațiilor legale

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing.

Putem partaja datele doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză)
• Când suntem obligați legal să dezvăluim informații
• Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altora

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Solicitări de ofertă: 2 ani de la ultima interacțiune
• Clienți activi: pe durata relației contractuale plus 5 ani
• Date tehnice: maximum 12 luni

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu actualizarea datei de revizuire.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Email: [email protected]
Adresă: Bulevardul Tomis 247, Constanța, 900178, România